AI Agents
Five9 Genius AI emplea Agentes de IA Agentic de confianza junto a los humanos para ofrecer experiencias contextuales y personalizadas con confianza. Estos AI Agent razonan, deciden y actúan, ofreciendo un servicio similar al humano que se adapta a su negocio.
El resultado: servicio más rápido, costes más bajos y mejor CX a escala.
Construida como una plataforma de autoservicio -desde IVR hasta Agentic- Five9 combina capacidades tradicionales, generativas y agenticas. Está diseñada para un despliegue rápido y sencillo, lo que acelera la obtención de valor.
